• Hírek,  Tech

    A Tesco elnézést kér a weboldalt és az alkalmazást érintő szoftverhiba miatt

    A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb szupermarket lánca, nemrégiben elnézést kért ügyfeleitől, miután informatikai problémák miatt sokan nem tudták módosítani online rendeléseiket vagy hozzáférni digitális Clubcard-jukhoz. A péntek délutáni órákban a vásárlók a közösségi médiában kezdtek panaszkodni, miután a vállalat weboldalán és mobilalkalmazásán számos problémát tapasztaltak. A Tesco szóvivője a BBC-nek elmondta, hogy „javítottunk egy szoftverproblémát, amely ideiglenesen érintette azokat az ügyfeleket, akik a weboldalunkat és az alkalmazásunkat használták”. A vállalat sajnálatát fejezte ki az okozott kellemetlenségek miatt. A közösségi médiában sokan számoltak be a szolgáltatásokkal kapcsolatos nehézségeikről, többek között arról, hogy nem tudták módosítani online rendeléseiket. A Tesco X közösségi média fiókján reagált egy felhasználóra, elmondva, hogy „jelenleg szakaszos…

  • Hírek,  Tech

    Tesco bocsánatot kér a weboldalt és az alkalmazást érintő szoftverhiba miatt

    A Tesco, az Egyesült Királyság legnagyobb szupermarketlánca, pénteken komoly problémákkal szembesült, amelyek miatt sok vásárló nem tudta módosítani online rendelését, illetve nem tudta elérni digitális Clubcard-ját. Az incidens miatt a cég gyorsan reagált, és egy hivatalos közleményben elnézést kért az érintett vásárlóktól. A Tesco szóvivője a BBC-nek elmondta, hogy egy szoftverhiba okozta a fennakadásokat, amelyek az online felületek, a weboldal és a mobilalkalmazás működését befolyásolták. A hiba javítását követően a Tesco megpróbálta helyreállítani a szolgáltatásokat, és kifejezte sajnálatát az okozott kellemetlenségek miatt. A pénteki események során a vásárlók a közösségi médiában kezdték el megosztani tapasztalataikat, és számos panaszt fogalmaztak meg a Tesco szolgáltatásaival kapcsolatban. Az egyik felhasználó arról számolt be,…